Gilt für: Maxxicharge-Speicher 3.0 und 5.0 (alle Generationen), V2+-Erweiterungen · Stand: Oktober 2026
Inhalte basieren auf Erfahrungen der Community und Aussagen aus dem Forum, keine offizielle Dokumentation. Maßgeblich ist immer die Anleitung von Maxxisun.
Error 188 erscheint auf dem Display des Speichers (auch als Err 188, EA 188 oder EAA 188) und bedeutet laut Anleitung einen MPPT-Kommunikationsfehler. Nach Support-Aussagen ist es kein physischer Defekt, sondern ein Softwareproblem im Speicher. Neustarts helfen in der Regel nicht; die Lösung lag je nach Fall in Austausch, Fernupdate oder Firmware-Eingriff durch den Support.
Betroffen waren Speicher 3.0 und 5.0, teils nach Monaten störungsfreien Betriebs:
- Plötzlich im Betrieb: April 2025 an einem 5.0 (Apr 2025), Juni 2025 (Jun 2025), März 2026 an einem 3.0 (Mär 2026), Oktober 2026 morgens nach dem Abstecken und Neustart einer 5.0 Version A4 mit Schalter hinten (Okt 2026, Typ).
- Nach Firmware-/Batterie-Updates im August 2026: Mehrfach wurde Err 188 direkt nach dem Update auf 2.14.0/2.14.x gemeldet, auch an Speichern der zweiten Generation (neuer 5.0 V2, 2 von 4 Speichern). Siehe Nach einem Update geht nichts mehr.
- Nach Erweiterung um einen V2+-Speicher an einer Bestandsanlage: Der neue Speicher zeigte zunächst den Ladezustand und wechselte dann in den Fehlermodus (Okt 2026; ähnlich Okt 2026 nach dem Hinweis „Batterie aktualisieren“ im CCU-Display).
- Mehrere Speicher gleichzeitig: Nach einem Batterie-Update meldete ein System mit mehreren CCUs bei einem Speicher Fehler 188, ein weiterer startete gar nicht mehr (Sep 2026).
- Ein Nutzer erwähnt, dass im CCU-Status zusätzlich „Fehler Batterie-Display“ stand und seine Konfiguration mit drei Modulen im String (119,1 V) lief; der Support habe das früher als unproblematisch bezeichnet (Okt 2026).
Offizielle Info (Maxxisun, Aug 2026): Error 188 ist ein MPPT-Fehler. Zur Behebung ist ein Update des Batteriespeichers erforderlich. Dieses war in der damals aktuellen CCU-Firmware 2.13.0 (Einführung Multiuse) noch nicht enthalten (Support-Antwort). Auf Meldungen von Err 188 nach den Updates im August 2026 antwortete Maxxisun im Forum mit dem Hinweis auf eine Privatnachricht (Beispiel).
Wiedergabe von Support-Aussagen durch Nutzer (nicht im Forum von Maxxisun selbst bestätigt):
- Err 188 sei „kein physischer Defekt“, sondern ein softwaretechnisches Problem, das durch extrem ungünstige Umstände auftrete; es lasse sich aktuell nur im Werk beheben, indem der Speicher geöffnet und alle Bauteile mit anderer Firmware bespielt werden (Okt 2026).
- Drei Tage später berichtete derselbe Nutzer, das Problem könne online gelöst werden, ein Techniker melde sich in der folgenden Woche (Okt 2026). Die Quellen zeigen also einen uneinheitlichen Stand; wahrscheinlich hängt der Weg von Speichertyp und Firmware ab.
- Bei einem V2+-Anschluss meldete der Support, es laufe ein Update, das den Fehler 188 bereinigen solle (Okt 2026). Ein Nutzer erklärte später, ein Update der CCU habe geholfen; die aktuelle CCU-Firmware habe die Speicher-Firmware zunächst wieder zurückgesetzt, bis eine Testversion (2.15.995) aufgespielt wurde (Okt 2026, Version). Das ist die Beobachtung eines einzelnen Nutzers.
| Maßnahme |
Ergebnis |
| Speicher aus- und einschalten, Hard-Reset, PV-Module trennen |
In den meisten Fällen ohne Wirkung (Aug 2026, Okt 2026) |
| Speicher neu kalibrieren (auf 100 % laden), Empfehlung des Supports |
Fehler verschwand bei 22 %, kam nach Vollladung wieder (Empfehlung, Rückfall) |
| Speicher komplett abklemmen |
„nackte“ Maxxicharge meldete kurz nach dem Einschalten wieder EA 188 (Apr 2025) |
| Austausch des Speichers |
Beendete den Fehler dauerhaft (Jul 2025; Bericht) |
| Fernupdate durch den Support |
Lief über Stunden, Rest per Telefon (Okt 2026); bei einem zweiten Nutzer lief der V2+ danach stabil (Okt 2026) |
| Speicher aus, Wartezeit, wieder ein |
Display blieb dunkel (Okt 2026) |
- Das Adapterkabel M25/M29 verbindet alten und neuen Speicher (Okt 2026). Maxxisun bestätigte, dass V2 und V2+ per Adapterkabel kompatibel sind (Jul 2026).
- Der Speicher an der CCU bekommt ID 1, der nächste ID 2 usw. (Hinweis). Laut einem Nutzer ist die Reihenfolge egal, solange keine ID doppelt vorkommt (Okt 2026). Der Support bestätigte telefonisch, dass der V2+ nicht zwingend direkt an die CCU muss (Okt 2026).
- Beide Speicher sollten auf dem aktuellen Update-Stand sein (Anleitung unter Service, Downloads auf der Hersteller-Seite) (Hinweis).
Mehr dazu: Alte und neue Speicher kombinieren und Speicher-ID und Reihenfolge.
- Speichertyp und Version (z. B. 5.0 mit Schalter hinten, V2+)
- CCU (V1, V2, V2+) und Firmware- bzw. App-Version
- Anzahl der Speicher und ihre IDs
- Anzahl der Module je String und Stringspannung (von Forumsnutzern als sinnvolle Angabe erbeten, Hinweis)
- Wann der Fehler zuerst auftrat und was davor geändert wurde
- Foto des Displays
Sicherheit: Solarstecker (MC4) nie unter Last trennen, sonst drohen Lichtbögen und Steckerschäden. Nachts trennen oder einen DC-Trennschalter verwenden. Siehe Kabel und Stecker.
- Ein Nutzer (Speicher 5.0 A4) berichtet, der Speicher habe nach Err. 188 wieder nicht „remotet“ werden können und müsse zu Maxxisun zurück (Error 188, Nachtrag). Zuvor war der Speicher schon einmal ohne PV-Erkennung ausgefallen (Fall).