Inhalte basieren auf Erfahrungen der Community und Aussagen aus dem Forum, keine offizielle Dokumentation. Maßgeblich ist immer die Anleitung von Maxxisun.
Allgemeine Fehlerbilder (Speicher, Smartmeter, Cloud): Fehlerbilder nach Symptom. Der vollständige Neustart funktioniert wie bei der V2.
Die Einrichtung scheitert, die App findet das Gerät, bricht dann aber ab.
Falsche App. Die V2+ braucht die App „Maxxisun V2+“ (QR-Code auf dem beiliegenden A4-Zettel, nicht der im Display). (Maxxisun)
Alles läuft, aber es wird nichts eingespeist.
Die CCU gibt nur 800 W ab.
Werkseinstellung. → Leistung freischalten. Nach der Lizenzfreischaltung einmal aus der App neu starten.
Die Leistung bricht bei großen Verbrauchern ein (z. B. Wallbox).
Mit ready2plugin überwacht die CCU die Phasenbelastung und regelt ab. 2.43.19/2.43.21 haben das entschärft; ein Fall mit Drosselung auf ca. 110 W an einer dreiphasigen Wallbox war Ende Oktober ungeklärt. Tipp aus dem Forum: CCU und Großverbraucher auf unterschiedliche Phasen legen. (CCU2 PLUS, Phasen tauschen)
Alte Speicher werden nicht erkannt / kein Batteriesymbol.
Firmware ≥ 2.43.3 abwarten, dann Speicher einzeln updaten. → Installation
Ein Speicher der 1. Generation startet nach dem Update nicht mehr, die CCU startet dauernd neu.
Einzelfall ohne Lösung im Forum – Support kontaktieren. (Thread)
Ein Speicher nimmt keine PV-Leistung an.
Mehrfach gemeldet (MPPT-Problem), Software-Fix laut Nutzern in Arbeit. Siehe Error 188. (Bericht)
Nach dem Werksreset lässt sich die CCU nicht wieder anmelden.
Alte CCU-Nummer in der App löschen, dann neu einrichten. (Thread)
Offline-Betrieb funktioniert nicht.
Laut Maxxisun zuerst aktualisieren; evtl. gab es ein Problem beim Setup. (Nico Sorge)
Das Display eines V2+-Speichers friert nach einem Update ein.
Bekannt bei BMS 6.7.602; Support hatte eine neuere Testversion. (Thread)
Kontakt: Support kontaktieren.